Blog / News

কাস্টমার সেটিসফ্যাকশন: কোয়ালিটির মাধ্যমে বায়ার ধরে রাখার কৌশল

গার্মেন্টস ইন্ডাস্ট্রিতে একটি প্রবাদ আছে—”একটি নতুন বায়ার খুঁজে বের করার চেয়ে পুরনো বায়ারকে ধরে রাখা পাঁচগুণ বেশি সহজ এবং লাভজনক।” আর এই বায়ারকে ধরে রাখার…

KPI (Key Performance Indicator): কোয়ালিটি অফিসার ও টিমের পারফরম্যান্স মাপার উপায়

গার্মেন্টস ইন্ডাস্ট্রিতে একটি কথা আছে—”যা আপনি পরিমাপ করতে পারেন না, তা আপনি উন্নত করতে পারবেন না।” অনেক সময় দেখা যায় কোয়ালিটি টিমের সবাই অনেক পরিশ্রম…

কোয়ালিটি ম্যানুয়াল: একটি ফ্যাক্টরির পূর্ণাঙ্গ কোয়ালিটি বই কীভাবে লিখতে হয়

একটি বড় গার্মেন্টস ফ্যাক্টরি বা গ্রুপ অফ কোম্পানিতে যখন শত শত কোয়ালিটি অফিসার কাজ করেন, তখন সবার কাজের ধরণ এক রাখা একটি বড় চ্যালেঞ্জ। এই…

PDCA সাইকেল: কোয়ালিটি উন্নয়নে Plan-Do-Check-Act এর ভূমিকা

গার্মেন্টস ইন্ডাস্ট্রিতে প্রতিদিন হাজার হাজার পিস পোশাক তৈরি হয়। এই বিশাল কর্মযজ্ঞে কোথাও না কোথাও ভুল হওয়াটা স্বাভাবিক। কিন্তু একজন দক্ষ কোয়ালিটি অফিসারের কাজ হলো…

SOP (Standard Operating Procedure): কোয়ালিটি ডিপার্টমেন্টের জন্য পূর্ণাঙ্গ এসওপি

গার্মেন্টস ইন্ডাস্ট্রিতে একটি কথা খুব প্রচলিত—”সিস্টেম চললে ফ্যাক্টরি চলে।” আর এই সিস্টেমের প্রাণ হলো SOP বা Standard Operating Procedure। সহজ বাংলায় একে বলা হয় ‘আদর্শ…